一、通用

1.如遇到特殊情形线上无法办理业务，应当如何办理？

答：指定代表/委托代理人可以通过“海南e登记2.0”，足不出户就可以完成业务办理，如果您在网上无法进行实名认证的情况，可以到我们线下窗口提出申请，提交经依法公证的自然人身份证明文件，或由本人持身份证件到现场办理，由各级市场监管窗口工作人员帮助完成“海南e登记2.0”在线申报工作。

2.线上如何办理业务？

答：指定代表/委托代理人可以通过“海南e登记2.0”，选择需要办理的“设立”、“变更”、“注销”等业务进行办理。

3.办事指南在哪里可以看到？

答：打开“海易办-海南省政务服务网”，搜索企业登记注册，点击查看相关登记注册业务办事指南。

4.业务提交后在哪里查看进度，怎么领取营业执照？

答：指定代表/委托代理人可以通过“海南e登记2.0”的办件中心查看业务办理进度，当前状态显示审核通过后，根据业务填报选项内容。设立登记业务可到自助机或属地柜台领取，变更登记业务的需要带上本人身份证和已签署的核准通知书到属地柜台领取。

5.登记注册哪些材料可以免于提交？

答：申请人免于提交决议、决定、相关人员任免职文件、股权转让协议、住所或者经营场所使用证明、清算报告等材料，但是市场主体应当留存备查。

6.什么行业的市场主体可以进行住所托管？

答：市场主体从事电子商务、咨询、策划等经营活动，无需固定住所的，可以进行住所托管。

7.可以进行住所托管的机构有哪些？

答：具备条件的律师事务所、会计师事务所、税务师事务所、商务秘书企业等单位可以申请成为住所托管机构。

8.经营范围是如何调整的？

答：经营范围中许可经营项目由登记事项改为备案事项、一般经营项目由登记事项改为自主公示事项。

9.营业执照不载明经营范围、注册资本或者出资额，如何查询相关信息？

答：市场主体可以扫描营业执照右上角的二维码查询或登录国家企业信用信息公示系统（海南）查询。

10.“海南e登记2.0”未完成操作的业务可以先保存，以后再继续操作办理吗？

答：可以先保存业务，后续申请人可以在“办件中心”中查询并继续办理。

11.有限责任公司（自然人投资或控股）是指什么？

答：有限责任公司（自然人投资或控股）是由两个以上的股东投资且自然人控股大于50%的企业。

12.有限责任公司（外商投资企业投资）是指什么？

答：有限责任公司（外商投资企业投资）是由已在境内成立的外资企业作为股东进行投资的企业。

13.一人有限责任公司是指什么？

答：一人有限责任公司是由一个自然人或企业法人作为股东投资的企业。

14.其他有限责任公司是指什么？

答：其他有限责任公司是由两个以上的股东投资且非自然人控股大于或等于50%的企业。

15.申请材料是否需要申请人本人签字？

答：需要本人签字。

16.办理登记注册业务是否收费？

答：不收费。

17.公司住所需要提供场地证明吗？

答：申请人免于提交场地证明，但是应当留存备查。

二、设立

18.有限责任公司出资是否必须为货币？

答：股东可以用货币出资，也可以用实物、知识产权、土地使用权等可以用货币估价并可以依法转让的非货币财产作价出资；但是，法律、行政法规规定不得作为出资的财产除外。

19.分公司开业是否需要提交总公司章程？

答：分公司设立登记免于提交公司章程。

20.分公司的经营范围不得超过总公司吗？

答：根据《中华人民共和国市场主体登记管理条例》不作要求。

21.分公司是否具有主体资格？

答：分公司不具有主体资格，所有申请、租赁等都应当以公司名义进行。

22.主管部门（出资人）是事业法人的，身份证明提交什么？

答：提交事业单位法人登记证书复印件。

23.非�